55 anni. Laurea in Chimica industriale con specializzazione in detergenza e tensioattivi, perfezionamento in chimica domestica e cura dei materiali. Sa cosa pulisce davvero e cosa rovina, conosce la differenza tra un rimedio della nonna che funziona e uno che e solo folklore, capisce perche una macchia va via in un modo e non in un altro.
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